長照怎麼申請：從 1966 專線到居家服務、日照與喘息

父親中風住院兩個星期，醫師說下週可以出院。家人鬆了一口氣，緊接著卻是一連串的問題：回家以後誰來顧？要不要請看護？家裡的浴室要不要改？聽說政府有「長照」，可是要打給誰、要準備什麼、可以補助多少？

很多家庭都是在這樣措手不及的時刻，才第一次接觸長照制度。這篇文章整理 2026 年長照的申請資格、流程與補助方式，像一張地圖，讓你知道第一步從哪裡踏出去。

長照的規定每年都可能調整，本文的金額與條件以撰文時主管機關公布的資料為準，實際申請時，請以各縣市長期照顧管理中心的說明為準。

長照是什麼：從長照 2.0 到長照 3.0

「長照」是長期照顧的簡稱，指的是因為身心失能，日常生活需要別人協助的人，所能使用的一整套照顧服務。台灣從 2017 年起推動「長照 2.0」，把居家服務、日間照顧、交通接送、輔具與喘息服務整合起來，由政府依失能程度補助大部分費用。

2026 年起，政府接著推動「長照 3.0」。第一波的重點是擴大服務對象：失智且失能的人不再有年齡限制，健保「急性後期整合照護計畫」的收案對象也納入長照，衛福部預估約有 74.5 萬人受惠。¹

長照的核心精神，是讓長輩盡可能留在熟悉的家裡與社區生活，而不是一失能就只能住進機構。因此大部分的服務，都是「送到家裡」或「在社區裡」的。

誰可以申請長照

申請長照，要同時符合兩個條件：一是屬於下列對象之一，二是經過評估，長照需要等級在 2 級以上。²

對象	說明
65 歲以上的長者	因失能需要照顧
55 歲以上的原住民	因失能需要照顧
失智症者	50 歲以上；2026 年起，49 歲以下的失智者也納入
失能的身心障礙者	不分年齡
急性後期整合照護計畫的病人	2026 年起納入

「長照需要等級」分為 1 到 8 級，數字越大，代表需要的照顧越多。1 級代表還能自理生活，不在長照給付的範圍內，但仍可以參加社區的巷弄長照站、社區照顧關懷據點等預防與延緩失能的活動。

申請流程：四個步驟

長照的申請流程並不複雜，大致可以分成四步：³

1. 提出申請：撥打長照專線 1966，或直接聯絡所在縣市的長期照顧管理中心，也可以在衛福部長照專區線上申請。如果家人正在住院，可以請醫院的出院準備服務小組協助，在出院前就完成評估。
2. 照管專員到家評估：長期照顧管理中心的照顧管理專員（照專）會約時間到家裡，評估長輩的身體、認知、情緒與居家環境，核定長照需要等級與可以使用的額度。評估不收費。
3. 擬定照顧計畫：個案管理員（個管員）會和家人討論需要哪些服務、時間怎麼安排，擬出一份照顧計畫。
4. 開始使用服務：由長照特約單位派照顧服務員到家，或安排日間照顧、交通接送、輔具等服務。

長照專線 1966 的服務時間是週一至週五上午 8:30 到 12:00、下午 1:30 到 5:30，撥打後會轉接到所在縣市的長期照顧管理中心，前 5 分鐘通話免費。

評估時的三個小提醒

• 家屬最好在場：長輩常常不想麻煩別人，評估時會說「我自己可以」。熟悉日常狀況的家人在旁補充，評估結果才會貼近實際需要。
• 照實說明困難：洗澡、上廁所、夜裡起身、記性變差、情緒低落，這些都會影響評估結果。不必誇大，但也不要因為面子而輕描淡寫。
• 準備相關資料：診斷證明、出院病歷摘要、藥單、身心障礙證明等，有助於照專了解狀況。

長照四包錢：四大類服務與補助額度

長照的服務，可以簡單記成「四包錢」，每一包有各自的額度：⁴

服務類別	內容	補助額度
照顧及專業服務	居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能，以及復能、營養、護理指導等專業服務	依等級每月 10,020～36,180 元
交通接送	往返醫院就醫、復健	依居住地區每月 1,680～2,400 元
輔具及居家無障礙環境改善	輪椅、助行器、移位設備、浴室扶手、斜坡道等	每 3 年 40,000 元
喘息服務	讓家庭照顧者休息的短期照顧	每年 32,340 元或 48,510 元

其中，「照顧及專業服務」是最常用的一包，額度依長照需要等級而定：

長照需要等級	每月額度
2 級	10,020 元
3 級	15,460 元
4 級	18,580 元
5 級	24,100 元
6 級	28,070 元
7 級	32,090 元
8 級	36,180 元

交通接送服務一般適用於長照需要等級 4 級以上的人；住在偏鄉或離島地區的，2 級以上就可以使用。喘息服務則是 2 到 6 級每年 32,340 元、7 到 8 級每年 48,510 元，關於喘息服務的使用方式，可以參考本系列〈照顧者也需要被照顧：家庭照顧者的壓力、喘息與求助〉。

此外，2026 年 7 月起，新增「智慧科技輔具」租賃補助，每 3 年 6 萬元，可以租用移位、移動、沐浴排泄、居家照顧床與安全看視五類輔具。⁵

自己要付多少：部分負擔怎麼算

長照服務不是全部免費，而是政府補助大部分，民眾負擔一小部分。負擔的比例依家庭的經濟狀況而定：

服務類別	低收入戶	中低收入戶	一般戶
照顧及專業服務	0%	5%	16%
交通接送	0%	7%～10%	21%～30%
輔具及居家無障礙	0%	10%	30%
喘息服務	0%	5%	16%

舉例來說，一位長照需要等級 4 級的長輩，如果一個月把 18,580 元的照顧及專業服務額度全部用完，一般戶自付 16%，大約是 2,973 元；中低收入戶自付 5%，大約是 929 元。

如果需要的服務超過額度，超出的部分要全額自費。所以在擬定照顧計畫時，可以和個管員討論怎麼分配，把額度用在最需要的地方。

請了外籍看護，還能用長照嗎

這是很多家庭關心的問題。答案是：可以，但能用的項目有所不同。⁶

聘有外籍看護的家庭，只要長輩的長照需要等級在 2 級以上，可以使用：

• 專業服務，例如復能訓練、營養指導、照顧技巧指導
• 交通接送
• 輔具及居家無障礙環境改善
• 喘息服務，2020 年 12 月起，不必等外籍看護空窗 30 天才能申請
• 2025 年 9 月起，可以在核定的額度內，使用日間照顧或家庭托顧

外籍看護如果逃逸、轉換雇主或期滿離境，家屬出示相關證明後，就視同沒有聘僱外籍看護，可以申請完整的長照服務；外籍看護返鄉休假期間，也可以申請居家服務、日間照顧或家庭托顧來銜接。

住院、出院與住宿機構：其他要知道的資源

出院準備服務。 大部分醫院都有出院準備服務小組，可以在住院期間就評估長照需求，讓病人出院回家後，較快銜接居家服務或輔具。家人住院時，記得主動詢問護理站。

住宿式機構補助。 如果家人的照顧需求很高，家裡已經難以負擔，住進長照機構也是一種選擇。2026 年起，長照需要等級 4 級以上、或領有中度以上身心障礙證明的機構住民，每人每年最高可以獲得 18 萬元補助。⁷

長照特別扣除額。 申報綜合所得稅時，家中有須長期照顧的身心失能者，每人每年可以扣除 18 萬元，有排富規定。

失智照護資源。 如果長輩有失智的狀況，除了長照服務，還有失智共同照護中心與失智社區服務據點可以協助，詳細可以參考本系列〈失智症的陪伴：認識警訊、好好溝通，也照顧好自己〉。

用長照的五個提醒

1. 越早申請越好：不必等到家人完全無法自理才申請。早一點使用復能服務，有機會延緩失能。
2. 狀況變了，就申請重新評估：長輩的身體狀況變差，或出院後需求改變，可以請個管員安排複評，調整等級與額度。
3. 照顧計畫可以調整：如果某項服務不合用，例如居家服務員的時間和家裡作息不搭，可以和個管員討論更換。
4. 額度有彈性：當月沒用完的照顧及專業服務額度，一般可以保留在之後幾個月內使用，喘息服務的額度也可以在一年內彈性運用，實際規定可以向個管員確認。
5. 有問題就反映：對服務品質有疑慮，可以先和服務單位、個管員溝通，也可以撥打 1966 反映。

長照制度不是要取代家人的照顧，而是讓家人不必一個人扛下全部。善用這些資源，照顧的路才走得長久。

常見問題

長照申請要多久才能開始使用服務？

時間依各縣市的案量與家庭狀況而定。一般流程是先由照管專員約時間到家評估，再由個管員擬定照顧計畫、連結服務單位。如果家人正在住院，透過出院準備服務在出院前申請，可以縮短回家後等待的時間。

長照需要等級只有 1 級，還有什麼資源可以用？

1 級不在長照給付範圍內，但可以參加社區照顧關懷據點、巷弄長照站的共餐、健康促進與預防延緩失能課程。身體狀況如果之後有變化，可以再申請評估。

住在外縣市的子女，可以幫父母申請長照嗎？

可以。撥打 1966 時，系統會依撥打的地點轉接，如果子女不住在父母所在的縣市，可以直接撥打父母居住地的長期照顧管理中心電話，或使用線上申請。評估與服務都以父母的實際居住地為準。

長照服務要自己付錢嗎？

政府補助大部分的費用，民眾依經濟狀況負擔一部分：低收入戶免費，中低收入戶約負擔 5% 到 10%，一般戶約負擔 16% 到 30%。超出補助額度的服務，則需要全額自費。

延伸閱讀

• 本系列：〈照顧者也需要被照顧：家庭照顧者的壓力、喘息與求助〉
• 本系列：〈失智症的陪伴：認識警訊、好好溝通，也照顧好自己〉
• 本系列：〈獨居長者與鄰里守望：從一聲問候開始的社區關懷〉
• 好生說話：〈和長輩說話的學問：與年邁父母溝通的七個提醒〉
• 好生慢走：〈安全地走：中年以後，照顧膝蓋、選對鞋子、走對步伐〉

註腳

1. 衛生福利部，〈115 年 1 月衛生福利部新實施攸關民眾權益之重大政策或措施〉：自 2026 年 1 月 1 日起，長照 3.0 在長照 2.0 服務對象之外，新增「全年齡失智且失能者」，以及「評估期間符合中央健康保險署公告之急性後期整合照護計畫收案對象，且符合長照需要 2 級以上」者，預估約 74.5 萬人受惠。 ↩
2. 衛生福利部長照專區，〈申請長照服務〉。申請對象須經各縣市長期照顧管理中心評估，長照需要等級 2 級以上。 ↩
3. 同前註。長照專線 1966 服務時間依衛生福利部長照專區網站公告。 ↩
4. 《長期照顧服務申請及給付辦法》及其附表。四類服務的給付額度與部分負擔比率，以衛生福利部最新公告為準。 ↩
5. 衛生福利部長照專區，〈衛福部修正發布長期照顧服務申請及給付辦法〉（2025 年 6 月 19 日發布，同年 11 月 12 日更新）：2026 年 7 月 1 日起，智慧科技輔具租賃每 3 年 6 萬元額度。 ↩
6. 衛生福利部，〈聘僱外籍看護工家庭使用長照服務〉專案報告（2023 年 10 月 18 日）：2020 年 12 月 1 日起，喘息服務不再受 30 天空窗限制；2022 年 9 月 26 日起，外籍看護逃逸、轉出或期滿離境者，視同無外籍看護；2023 年 1 月 30 日起，外籍看護返鄉休假期間可申請居家服務、日間照顧或家庭托顧。2025 年 9 月 1 日起的放寬，見註 5 所引公告。 ↩
7. 衛生福利部，〈長照3.0中重度照顧支持升級 機構住民補助每年最高18萬〉新聞稿，2026 年 9 月 10 日。補助自 2026 年 1 月 1 日起追溯適用。 ↩

參考資料

• 衛生福利部長照專區：申請長照服務
• 衛福部修正發布長期照顧服務申請及給付辦法
• 衛生福利部：115 年 1 月新實施重大政策或措施
• 衛生福利部：長照3.0中重度照顧支持升級 機構住民補助每年最高18萬
• 衛生福利部：聘僱外籍看護工家庭使用長照服務專案報告
• 長照服務資源地理地圖